GDPR-tietosuojaseloste

Tämä seloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Se kuvaa, miten käsittelemme henkilötietoja ja miten voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi.

1. Rekisterinpitäjä

Yritys: zen-crane
Osoite: Ympäristökatu 15 B, 00180 Helsinki
Sähköposti: [email protected]

2. Rekisterin nimi

zen-crane asiakasrekisteri ja verkkosivuston käyttäjärekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Käsittelyn tarkoitus:

• Asiakassuhteiden hoitaminen ja palveluiden tarjoaminen
• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Palveluidemme kehittäminen
• Verkkosivuston toimivuuden varmistaminen

Oikeusperuste:

• Suostumus: Yhteydenottolomakkeen täyttäminen ja lähettäminen
• Sopimus: Asiakassuhteen perustaminen ja hoitaminen
• Oikeutettu etu: Verkkosivuston analytiikka ja kehittäminen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Yrityksen nimi (jos annettu)
• Viestien sisältö
• Palvelutoiveet
• IP-osoite ja tekniset lokitiedot
• Evästetiedot

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot kerätään rekisteröidyltä itseltään verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta sekä automaattisesti verkkosivuston käytön yhteydessä (tekniset tiedot, evästeet).

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja seuraavasti:

• Yhteydenottotiedot: enintään 2 vuotta viimeisimmästä yhteydenotosta
• Asiakastiedot: asiakassuhteen keston ajan ja sen jälkeen lakisääteisen ajan
• Tekniset lokitiedot: enintään 12 kuukautta

7. Tietojen luovutus ja siirto

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta. Tietoja voidaan luovuttaa:

• Viranomaisten lakisääteisten vaatimusten perusteella
• Luotetuille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

8. Rekisterin suojaus

Rekisterin tiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:

• SSL-suojattu tiedonsiirto
• Palomuurit ja tekninen suojaus
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajaus
• Henkilöstön tietosuojakoulutus

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on GDPR:n mukaisesti seuraavat oikeudet:

Tarkastusoikeus (artikla 15)

Oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö sinua koskevia henkilötietoja, ja pääsy näihin tietoihin.

Oikaisuoikeus (artikla 16)

Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista.

Poisto-oikeus (artikla 17)

Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa.

Käsittelyn rajoittaminen (artikla 18)

Oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.

Siirto-oikeus (artikla 20)

Oikeus saada antamasi tiedot jäsennellyssä muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.

Vastustamisoikeus (artikla 21)

Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.

Suostumuksen peruuttaminen

Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.

10. Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä kirjallisen pyynnön osoitteeseen [email protected]. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi kuukauden kuluessa.

11. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuoja-asetusta, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
tietosuoja.fi

12. Muutokset tähän selosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä selostetta. Muutoksista ilmoitetaan tällä sivulla.

Päivitetty viimeksi: lokakuu 2026